Публичная оферта о продаже товаров по образцам дистанционным способомГражданка Российской Федерации Комарова Надежда Михайловна, зарегистрированная в качестве индивидуального предпринимателя за ОГРН ИП 323784700417850 (именуемая далее по тексту - “Продавец”), осуществляющий продажу товаров по образцам дистанционным способом через интернет-магазин “RowRug” (в транслитерации “РоуРаг”), размещенный в сети интернет на странице, расположенной по адресу
www.rowrug.ru (далее по тексту Интернет-магазин, сайт), публикует настоящую публичную оферту о продаже товаров дистанционным способом (далее - оферта).
1. Общие положения1.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, товары, представленные в Интернет-магазине.
Под товаром здесь и далее по тексту понимаются - ковры (текстильные изделия), изготовленные тафтинговым (набивным) способом, в соответствии с условиями настоящей оферты на основании совершенного покупателями заказа на основании информации, предоставленной посредством ее размещения на страницах Интернет-магазина (далее по тексту - “Товар”).
Под заказом здесь и далее по тексту понимается оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на доставку товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине.
1.2. Продавец предоставляет Покупателю каталоги, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар, путем размещения соответствующей информации на страницах Интернет-магазина.
1.3. Покупатель соглашается с условиями продажи товаров, изложенными в настоящей оферте.
Под покупателем здесь и далее понимается любое физическое лицо либо юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты на приведенных ниже условиях.
1.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 5 (Пяти) рабочих дней с даты опубликования новой редакции оферты на сайте.
1.5. С момента оформления Покупателем заказа на сайте и поступления денежных средств за заказ на расчетный счет Продавца, договор розничной купли-продажи товара признается заключенным.1.6. Заключение и расторжение договора розничной купли-продажи товара осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными
постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, Гражданским кодексом Российской Федерации.
1.7. Сообщая Продавцу свое имя, номер телефона, e-mail, адрес доставки товара, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях заключения и исполнения розничного договора купли-продажи, а также в целях организации доставки Товара.
1.8. Продавец имеет право поручить исполнение заказа (полностью или частично) третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
1.9. Оформление заказов в Интернет-магазине возможно с 11 ч. 00 мин по 19 ч. 00, с понедельника по воскресенье, за исключением периодов технического сбоя и регламентных работ.
1.10. Данная оферта распространяется на все виды товаров, представленных на сайте, пока такие товары присутствуют в каталоге интернет-магазина.
1.11. Покупатель имеет возможность оформить в интернет-магазине заказ на создание индивидуально-определенного товара (индивидуально-определенный заказ).
Под индивидуально-определенным товаром понимается товар, который имеет характеристики, отличные от предложенных Продавцом на сайте (включая цвет, размер, дизайн, изображение, надпись, шрифт и т.п.).
Договор во исполнение индивидуально-определенного заказа Покупателя считается заключенным с момента подтверждения Продавцом возможности выполнения данного заказа, согласования Продавцом и Покупателем всех характеристик заказа, включая стоимость, сроки изготовления, и перечисления денежных средств за индивидуальный заказ на расчетный счет Продавца.
2. Регистрация на сайте, конфиденциальность и защита персональной информации2.1. Регистрация на сайте Интернет-магазина является обязательной для оформления заказа. При регистрации на сайте Покупатель указывает свое имя, номер телефона, e-mail, а также самостоятельно придумывает логин и пароль. Для подтверждения регистрации Покупателя на сайте на указанный Покупателем e-mail направляется ссылка, по которой должен перейти Покупатель для подтверждения регистрации.
2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.3. Продавец получает информацию об IP-адресе Покупателя.
2.4. Продавец не несет ответственности за правильность предоставляемой Покупателем информации при регистрации на сайте.
2.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте, а также незамедлительно сообщить Продавцу о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем обращения в службу поддержки Продавца.
2.6. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется Продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Интернет-магазина.
3. Порядок оформления заказа 3.1.
Для оформления заказа Покупатель:1) в разделе сайта «Магазин» выбирает нужный товар,
2) добавляет его в корзину,
3) переходит в корзину, где нажимает на кнопку «Оформить Заказ»; в открывшемся окне заполняет соответствующие поля с данными:
- адрес доставки.
4) переводит на расчетный счет Продавца стоимость заказа.
3.2. Для оформления индивидуально-определенного заказа Покупатель:
1) в разделе сайта «Магазин» выбирает вкладку «Создать индивидуальный заказ»,
2) в открывшемся окне описывает характеристики желаемого дизайна;
3) нажимает кнопку «добавить в корзину»;
4) переходит в корзину, где нажимает на кнопку «Оформить Заказ»; в открывшемся окне заполняет соответствующие поля с данными:
- адрес доставки.
3.3. После совершения Покупателем действий, указанных в п.3.1. Оферты, и получения Продавцом денежных средств, Продавец посредством сайта направляет Покупателю сообщение с подтверждением оформленного заказа.
После совершения Покупателем действий, указанных в п.3.2. Оферты, Продавец посредством сайта направляет Покупателю сообщение, в котором уведомляет о возможности/невозможности изготовить описанный заказ, сроках и стоимости его изготовления. После согласования Продавцом и Покупателем указанных характеристик и перечисления денежных средств за индивидуальный заказ на расчетный счет Продавца договор создания индивидуального товара считается заключенным.
3.4. Заключая договор розничной купли-продажи в отношении Товара, оформленного в порядке, предусмотренном п.3.1. оферты Покупатель подтверждает, что уведомлен о том, что приобретает товар, который в момент заключения договора у Продавца отсутствует и будет изготовлен и доставлен Покупателю в дальнейшем.
Заключая договор розничной купли-продажи в отношении индивидуального Товара, оформленного в порядке, предусмотренном п.3.2. оферты, Покупатель подтверждает, что уведомлен о том, что приобретает товар с индивидуальными свойствами, который может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
3.5. Покупатель предупрежден и согласен с тем, что заказ Покупателя, оформленный в порядке п. 31, п.3.2. Оферты, не подлежит изменению после заключения договора.
3.6. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
4. Порядок доставки товара4.1. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с даты получения Продавцом от Покупателя оплаты за Товар/индивидуально-определенный товар в соответствии с условиями Оферты.
4.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара Покупателю в момент передачи товара перевозчику (службе доставки).
4.3. Способы доставки товара: доставка товара осуществляется за счет Продавца путем привлечения службы доставки по своему усмотрению4.4. Не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента передачи товара перевозчику Продавец уведомляет Покупателя об указанном обстоятельстве посредством сайта и сообщает Покупателю необходимую для получения товара информацию.
4.5. Доставленный товар передается Покупателю по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление заказа.
5. Цена товара и порядок оплаты5.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в рублях Российской Федерации.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на уже Оформленный Покупателем заказ.
5.3. Продавец вправе устанавливать скидки на товар и систему бонусов, информация о которых размещается на сайте Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5.4. Товар подлежит 100 % предоплате при заключении договора, путем совершения Покупателем безналичного платежа.
6. Порядок возврата товара надлежащего качества 6.1. Покупатель предупрежден и согласен с тем, что не вправе отказаться от индивидуального товара надлежащего качества, предусмотренного п.1.11. оферты. В случае отказа принимать товар надлежащего качества стоимость товара Покупателю не возвращается.
6.2. Покупатель предупрежден и согласен с тем, что в случае отказа от индивидуального заказа, оформленного в порядке п.3.2. оферты, до момента передачи товара Покупателю, стоимость товара возвращается Продавцом Покупателю, за вычетом расходов по совершению действий, направленных на выполнение договора (в том числе, но не ограничиваясь, стоимость материалов, работ по изготовлению товара и пр.). Отказ должен быть направлен Покупателем на электронную почту Продавца.
6.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, оформленного в порядке п.3.1. оферты, в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Продавца.
6.4. В случае, предусмотренном п.6.3. оферты, обратная доставка товара должна быть организована Покупателем не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента направления Продавцу уведомления, указанного в п.6.3. оферты. Обратная доставка осуществляется способом, выбранным Покупателем; расходы на обратную доставку товара несет Покупатель.
6.5. Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются Продавцом в течение 10 календарных дней с момента получения Продавцом уведомления Покупателя об отказе от товара. При этом денежные средства возвращаются за вычетом расходов Продавца по совершению действий, направленных на выполнение договора (в том числе, но не ограничиваясь, стоимость материалов, работ по изготовлению товара, стоимость доставки товара Покупателю и пр.).
6.6. Оплата товара Покупателем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного Продавцом, не освобождает Продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной Покупателем суммы при возврате Покупателем товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
7. Ответственность7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил, а также за качество изготавливаемого товара.
7.2. При обнаружении недостатков в товаре Покупатель реализует права, предусмотренные законом.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товара, приобретенного на сайте.
7.5. Продавец не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Покупателю к его услугам.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом. При недостижении согласия Стороны решают разногласия путем направления письменных претензий друг другу посредством электронной почты.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия публичной оферты9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10. Дополнительные условия10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом сайт может временно быть частично или полностью недоступен.
11. Реквизиты Продавца
Адрес электронной почты
rowyou13@gmail.comИП Комарова Надежда Михайловна — действующее предприятие. ИНН 784807096682